Мастерская бизнес-анализа

Итак, как было задумано, начну свои размышления по поводу профессии с этой триады понятий и терминов.

Не претендую на истину в последней и даже в предпоследней инстанции, исхожу из своего опыта столкновений с этим и понятиями и их использования.

Анализ

Если исключить здесь из рассмотрения все, что связано с медицинскими исследованиями (крови и т.д, с которыми мы сталкиваемся с самого детства, естественно, не вникая в значение отдельных слов), то скорее всего впервые я столкнулась со словом «Анализ» в связке со словом «математический». Причем, так как я училась в очень продвинутой школе (класс был правда не математиков, а физиков, но не важно), то с этим понятием я столкнулось до ВУЗа – в школе. Хотя, в общем  случае, в наше время это называлось высшей математикой и в школе не изучалось. (Потом я видела школьный учебник с названием: «Алгебра и начала анализа»).

Но я уже понятие имела. На нашем экономфаке математика была общеинженерная – не урезанная, поэтому матанализ или матан (так наверное до сих пор говорят студенты) мы изучали довольно серьезно.

Дальше была теория вероятностей и математическая статистика, а там – корреляционный, регрессионный, дисперсионный, факторный – большое разнообразие всяких анализов.

И все же  понятие и термин «анализ»  из стен УПИ был вынесен в связке со специально изучаемым предметом (это уже на 5 курсе) «Анализ хозяйственной деятельности». Именно этот курс мы окрестили коротко «анализ», и надо сказать, что навыки, методики анализа, вынесенные из этого институтского курса были действительно полезны, и часто были использованы в самых неожиданных ситуациях. Причем, часто казалось, что применяемые подходы (типа анализа динамики, влияния факторов и многое другое – это просто очевидные вещи, и лишь в следующую минуту приходило на память, что меня этому всерьез учили). (далее…)

Большая часть приводимых здесь заметок с сайтов и блогов написаны в конце 2009г. или в самом начале 2010г

15 декабря 2009г выпуск 811-812

 Бумага не выдержала. 

 «Массы опечаленных читателей, сами журналисты и сторонние наблюдатели уже успели пролить по этому случаю океан слез. Теперь все надежды на сайт издания, которое должно стать онлайновым СМИ. Только вот успеха бумажного предшественника ему явно не повторить. Сразу хотелось бы подчеркнуть, что все наблюдатели дружно излагают следующий набор утверждений, смягчающих реальный крах одного из старейших технологических изданий в России:

- никакого закрытия журнала нет;

- перевод издания в онлайн связан с уходом крупнейших рекламодателей из печатных СМИ;

- онлайновая «Компьютерра» будет по-прежнему популярной и останется прибыльным изданием.

Каноническая версия устами Сергея Голубицкого, одного из культовых авторов «Компьютерры», звучит так: «Компьютерра» полностью отказалась от бумажного формата и перешла в онлайн (именно ПЕРЕШЛА, а не обанкротилась – что за чушь такая несусветная!), потому что еще в начале финансового 2009 года ВСЕ рекламодатели «Компьютерры» дружно заявили не столько о сокращении рекламного бюджета (хотя не обошлось и без этого), сколько о ТОТАЛЬНОМ переводе финансирования в онлайн проекты. Именно так – прямым текстом: «Рекламу в бумаге мы давать не будем, только в сетевые СМИ». В Голубятне в декабре 2009г  Голубицкий пишет: «Похоже, эта Голубятня станет последней в бумажном исполнении. Безусловно, я разделяю настальгические переживания читающей публики, которые отразились в комментариях к экстренным сообщениям новостных порталов: хорошее было время, хороший был журнал, хорошие воспоминания и так далее в том же вполне себе понятном духе. Что ж, бумажная «Компьютерра» и в самом деле явила собой эпоху в отечественной айтишной журналистике, за что мы всё ей и останемся благодарны по гроб жизни. А потому, очевидно, что «Король умер!». …Статья большая и как всегда интересная, но вывод естественный: «Король умер! Да здравствует король!» 

(далее…)

Представляя в разделе периодика журнал «Компьютерра»(КТ), хочу сказать немного больше, чем обычно.

Конечно, КТ – это не самое главное издание для бизнес-аналитика сегодня.

НО! Во-первых, КТ началась раньше других, во-вторых, в разные годы КТ была разной, и были годы, когда это было лучшее издание для любых аналитиков, и в-третьих, сегодня бумажной КТ просто нет, и через некоторе время о ней перестанут вспоминать – поэтому сейчас самое время рассказать о ней поподробнее.

Сам журнал не очень много рассказывал о своей истории, поэтому большая часть о том, как все начиналось, взята из статьи   Алены Кухаревой, написанной к 10-летию журнала и опубликованной 25.12.2002г.

«История Компьютеры полна белых пятен и неточностей. Хроник в то время не вели, все больше о насущном, о земном, никакой заботы о потомках. Доподлинно известно лишь о счастливых обстоятельствах, которые привели к рождению «Компьютерры» и сопровождали всю ее разухабистую жизнь. 

Стоял 1992 год, непредсказуемый, веселый, криминальный. Недавний выпускник Московского экономико- статистического института, к тому времени – член Биржевого комитета Московской товарной биржи, Дмитрий Мендрелюк искал еще одно занятие для души. В силу служебного положения руководителя тамошней компьютерной секции он  встречался с немногими цивилизованными компьютерными компаниями, и обнаружил, что жизнь этих компаний никак не связана с содержанием существующей компьютерной прессы. И они почти ничего не знают друг о друге. Создавать еще одно издание в голову не пришло, зато появилась идея открыть информагентство, специализирующееся на компьютерной тематике».

(далее…)

Уже есть первые итоги 2010г:

Top-5 событий января

1. ИТ-выставка CES 2010
2. Конфликт между Google и Китаем
3. Госуслуги будут доступны через государственные сайты
4. Минкомсвязи будет добиваться налоговых льгот для ИТ-компаний
5. Устройства с алгоритмами шифрования смогут пройти таможню

Top-5 событий февраля 2010 года

1. Закрытие портала torrents.ru
2. Выставка MWC 2010
3. Создание альянса Wholesale Applications Community
4. Услуги сотовой связи будут предоставляться во время полета
5. Nvidia и Cognitive Technologies станут партнерами

Но делать выводы о том, сбылись ли прогнозы на 2010год можно будет скорее всего во второй половине года, а пока вспомним те публикации, где говорилось

о самых известных несбывшихся прогнозах.

(далее…)

                  Компания ТехноМакс – поставщик компьютеров и цифровой техники – предполагает, что 2010 год обещает быть очень интересным и насыщенным – как для производителей, так и для покупателей.

                  Автор для Сайта «Русский переплет»  «…пытается сложить мозаичную картину возможного развития событий из предварительных прогнозов нескольких аналитиков, сделанных для различных сегментов рынка.»

                 Североамериканская консалтинговая компания Panorama Consulting Group, исследующая проблемы внедрения ERP-систем, опубликовала прогноз развития рынка корпоративного программного обеспечения в 2010 году. ERP: 10 главных предсказаний на 2010 год .

(далее…)

        Казалось бы все основные прогнозы на 2010год были сделаны еще в конце 2009г, как и подведение итогов года, а сейчас , когда к концу подходит 1 квартал 2010года, интересно еще раз взглянуть на эти прогнозы с точки зрения  начала анализа – как эти прогнозы оправдываются.

Но оказывается процесс прогнозирования продолжается, при этом  уже появляются и первые итоги – пока помесячные.

А еще можно вспомнить, что  «прогнозы вообще редко сбываются, а в точности – не сбываются никогда. Самый добросовестный анализ не избавляет прогнозы от ошибок. К примеру, создатели первого компьютера не смогли предвидеть столь широкое применение своего изобретения в наши дни. И не только создатели – никто не смог. Например, фирма IBM в свое время оценила весь (!) рынок компьютеров всего-навсего в 5 штук.

Тем не менее, всегда находятся люди, которых сейчас принято называть аналитиками-прогнозистами, рискующие на основе тех или иных теоретических моделей предсказывать будущее. К этим прогнозам мало кто относится с большим доверием. Между тем они довольно важны своей вторичной ролью. Прогнозы наверняка дают некий ориентир, и, если угодно, толчок (а иногда и мотив!) к дальнейшему развитию в определенном направлении.»

Итак,

наиболе лаконично было издание PC World, которое  опубликовало список из пяти ключевых ИТ-прогнозов на 2010 год.  Источник: DailyCom

Согласно этом списку:

(далее…)

Начав писать этот блог уже несколько месяцев назад, я пока не подступилась к обсуждению главной темы блога – что же это за профессия – «бизнес-аналитик».

Собираю материал, думаю, описываю свой профессиональный опыт и отдельные профессиональные аспекты.

При этом, я уже задумывалась – начать с термина «анализ», или сразу «бизнес-анализ»?

Я не очень люблю залезать в терминологические обсуждения (обычно я говорю «трминологические дебри»), потому что очень хорошо знаю как можно далеко уйти от сути вопроса, который надо решить. И совершенно не случайно я начала именно с мысли, что «не так важно добиться «правильного» определения того или иного понятия, как необходимо «договориться» – что МЫ будем понимать под тем или иным термином.»

В случае с основным понятием  моего блога я совсем не собиралась залезать в дебри аналитики и разбираться в том, что такое «анализ» вообще, и кто как его толкует, и в каких связках этот многозначный термин применяется. Хотелось думать, что это более или менее понятно, и в моем контексте рассмотрения не требует – разночтений не будет. Уж очень употребительное это слово – анализ.

Но вот совсем недавно на мой блог зашел пользователь с запросом «суть термина «анализ»». Я всед за этим пользователем посмотрела, что же ему выдали Яндекс и Гугл. На именно этот запрос результатов совсем не много, и понять эту самую «суть»  совсем и не просто. Конечно, тот неизвестный пользователь, как и я, поформулировал запросы и, видимо, нашел какой-то подходящий для себя ответ. Но я сильно задумалась: а почему именно так было сформулировано – «суть».  И мне увиделось, что действительно «суть»-то как раз и не очевидна совершенно.

Поэтому, видимо, прежде чем обсуждать тему «бизнес-анализа», мне придется коснуться темы «анализа» вообще, сформулировать мое понимание этой «сути». 

        И еще одна мысль посещает меня все чаще: первые 19 лет своей профессиональной деятельности у  меня были научные должности и название профессии «постановщик задач», потом 10 лет  должность – зам. Директора компании, поэтому как называлась профессия я в это время я и не задумывалась, но вот  предложили бизнес-аналитиком работать (а потом и отделом руководить)? и я тут же решила, что это как раз мое, про меня. А почему?

А скорее всего потому, что когда я называлась «постановщиком», я всегда испытывала большой дискомфорт от того, что не могла объяснить людям, а потом и собственным детям -  что же я делаю на работе, что это за профессия такая.  И термин «бизнес-аналитик» показался гораздо более понятным и объясняемым (ну и гораздо благозвучнее, конечно ), и я с радостью в него вписалась.

Ан все совсем и не понятно,и не однозначно. И объяснять по-прежнему так же трудно.  То есть проблема не в слове, а в предмете, именно в «сути» – как сформулировал запрос один из Интернет пользователей.

Так что буду пытаться разобраться в сути – и профессии – если она все-таки есть, и моего отношения с этой профессией.

Сегодня в раздел ссылок «Что? Где? Когда?» добавлена ссылка на Гильдию менеджеров программных проектов.

Эксперты в области управления проектами с многолетним опытом успешной работы объединили свои усилия, чтобы создать Гильдию менеджеров программных проектов – независимое сообщество менеджеров проектов по разработке ПО, которое ставит своей главной задачей сбор, обобщение, анализ и распространение положительного опыта по управлению проектами.

В библиотеке Гильдии пока не так много материалов, но представляю сразу два:

 Сто правил NASA для руководителей проектов  и

101 способ понять, что ваш проект обречен.

(далее…)