Posts filed under ‘Термины’
Бизнес — аналитики разработали профессиональный стандарт
КАК ЭТО БЫЛО
Во второй половине 2016 года «Бизнес — аналитики начали разработку профессионального стандарта» — была проведена большая организационная и подготовительная работа.
В конце года было сообщено, что проведена «достаточно интенсивная работа над вопросом продвижения инициативы в Совете по Профессиональным Квалификациям и в Минтруда. В результате инициатива официально признана», разработка профессионального стандарта Бизнес-Аналитик (БА) включена в план Минтруда на 2017 год.
В начале сентября 2017 года появилась информация о том, что структура стандарта предварительно сформирована.
Диалектика бизнес-анализа
Порассуждать о диалектике меня подвигла статья «Сущность бизнес – анализа» Георгия Савельева, опубликованная во 2-м выпуске журнала IT Business Analysis (в целом выпуск интересен разными статьями, но для меня наиболее важна эта).
Когда я заводила блог, то целью было (кроме мемуаров) попытаться сформулировать что-то важное про ИТ бизнес-анализ, причем во мне все время было ощущение (именно ощущение, формулировки четкими не получались, хотя несколько статей здесь на блоге есть, например, эта), что мое представление о сущности, назначении, предмете и задачах бизнес-анализа не совпадает с тем, что поддерживают мои более молодые коллеги.
Они же основываются на нескольких зарубежных книгах (Вигерс, Коберн и ещё парочка) и второй версии Руководства по своду знаний бизнес-анализа (BABOK Guide v2), где главным термином является слово «требование».
И вот появился проект третьей версии «Руководства по своду знаний бизнес-анализа (BABOK Guide v3)», его обсуждение и статья Г. Савельева – участника разработки этого проекта – на русском языке. Я думаю, что те, кто хотя бы немного познакомился с содержанием 3-й версии Руководства, согласятся, что определения и понятия в 3-й версии отличаются от второй очень существенно.
Позволю себе процитировать основные положения статьи Г. Савельева, выбрав самое, на мой взгляд, главное.
Определение: Бизнес-анализ – это
«Практика обеспечения возможностей изменения предприятия путем определения потребностей и рекомендации решений, приносящих пользу участникам».
Это определение отражает взаимосвязь между шестью элементами Модели основных понятий бизнес-анализа, которая является одним из главных нововведений BABOK Guide v3 и смысловым каркасом бизнес-анализа
Еще немного о BABOK® Guide v3 от вице-президента IIBA
«BABOK Guide v3 и будущее профессии бизнес-аналитика» –статья Kevin Brennan, CBAP, IIBA Executive Vice President and Chief Business Analyst
Статья была опубликована в мае до выхода текста релиза третьей версии и являлась введением и призывом к бизнес-аналитикам принять участие в обсуждении.
Краткое описание того, что в 3 версии новое, полностью соответствует последовавшему затем пресс-релизу, а вот вступление раскрывает перед специалистами в бизнес-анализе широкие перспективы.
12 мая будет опубликовано ревью Guide to the Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK®Guide) version 3. Это результат в действительности глобальных усилий 70-ти волонтеров — писателей и сотен специалистов из более чем 20 стран и 15 отраслей, принявших участие в экспертизе и рецензировании.
Важнейшая вещь – это то, что наша работа еще не завершена. В течение 60 дней, начиная с 12 мая не только члены IIBA, но все бизнес-аналитики по всему миру имеют возможность принять участие в окончательной доводке документа, представить свои предложения, чтобы сделать BABOK ® Guide 3 еще лучше.
Мы гарантируем, что каждый, кто найдет время изучить новое руководство TheBABOK® Guide и пришлет свои предложения, будет услышан – каждый комментарий будет изучен.
BABOK® Guide v3 будет стандартом консенсуса нашего сообщества, совместно созданный стандарт профессии бизнес-анализа, и нам нужна ваша помощь, чтобы убедиться, в том, что новый документ правильно позиционирует наше сообщество относительно вызовов будущего.
Наша цель создания нового руководства BABOK® Guide v3 – отразить в документе наступившую важную веху в эволюции бизнес-анализа и установить новый стандарт деятельности путем расширения видения бизнес-анализа и позиционирования бизнес-аналитика в качестве ключевого фактора стратегических изменений в организации, который содействует инновациям, организационным изменениям и развитию стратегии сотрудничества.
Клиент прав или клиент неправ?
На конференции FailConf, посвященной ошибкам в ИТ-бизнесе 12 ноября в Екатеринбурге, Леонид Волков среди прочего сказал: «Мы в 2004 году эмпирическим путем вывели принцип «клиент всегда неправ».
Тема эта достаточно больная и часто поднимается при обсуждении проблем ИТ отрасли.
Бизнес-анализ Сангвис ИТ Пеликан Структура
Часть 2 Подсистемы и Блоки
Говоря о техническом задании, я упирала на то, что главной задачей была структуризация, и последующее выстраивание этапов проектирования.
Из этого, конечно, не следует, что с первого раза – именно тогда –структура системы и сложилась окончательно.
Мы шли к окончательной структуре долго, повторяя итерации проектирования одних и тех же компонентов системы.
Трудность представляли даже термины – что на каком этапе декомпозиции использовать. Вроде бы в ГОСТах и написано, но не все, и как применить – всегда вопрос открытый. Какими именно терминами оперировать? Это именно та сфера, где никогда не было (и сейчас – я в этом уверенна – не смотря на нынешнее обилие западных книжек – тоже нет) однозначного толкования терминов.
Но в течение нескольких лет мы свою структуру как-то (совсем не очевидно) описали.
На верхнем уровне структуры в ней Подсистемы (практически по ГОСТу)
И вот подсистем у нас получилось всего 3:
Доноры
Продукция
Управление
Из этого видно, какая значительная часть приходится на все, что касается автоматизации работы с донорами.
Размышления бизнес-аналитика
На размышления, из которых вырос этот пост, меня натолкнула статья Армена Базияна «Модель будущего при проектировании IT-систем» 31.08.2010
Автор – бизнес аналитик (как бы в разное время не называлась его должность) компании «Вымпелком».
Ведя уже почти год блог бизнес-аналитика, я до сих пор не подступилась к теме, которую считаю главной в этом блоге: «А кто же такой бизнес-аналитик в ИТ, и что он делает (должен делать) при проектировании, внедрении, сопровождении ИТ систем.
ИТ бизнес-анализ продолжение
Продолжаю про определения бизнес-анализа, имеющие отношение к ИТ проектам.
В других вариантах определений, не имеющих отношения к BABOK встречаются такие:
- бизнес анализ — этап (фаза) — причем второй — разработки ИТ проекта, когда осуществляется сбор требований. На этом этапе происходит переход от понятия того «что» надо делать к понятию «как» надо делать. Основной задачей является преодоление разрыва между заинтересованными лицами, желающими достичь коммерческих целей, и разработчиками, сконцентрированными на наиболее эффективном использовании технологий (далее…)
ИТ бизнес- анализ
Продолжение темы, начатой в тексте «Что такое бизнеc-анализ?»
Будем считать, что нам удалось сузить область обсуждения и теперь мы говорим именно об ИТ бизнес-анализе (ИТ БА).
У нас уже есть общее и единое понимание того, что это такое? Вряд ли.
Попробуем заняться анализом: на сей раз анализом имеющихся определений.
С момента появления BABOK 2.0, где появилось определение с формулировкой: «Бизнес-анализ –это…», перевод этого определения стал очень распространен и довольно часто используем.
На английском это так:
Business analysis is the set of tasks and techniques used to work as a liaison among stakeholders in order to understand the structure, policies and operations of an organization, and recommend solutions that enable the organization to achieve its goals. (далее…)
Что такое «Бизнес – анализ»
Вот и пришло время подступиться к этой теме: что такое для меня бизнес-анализ. Цель этого разбора (анализа – по нашему) – понять самой, и возможно помочь понять читателям – важные вещи про бизнес-анализ.
Я умышленно не пишу – «определить, что такое бизнес-анализ». Да, порассуждаю на тему терминов, но «определить» — задача слишком сложная.
Понятие «бизнес-анализ» на первый-то взгляд совсем простое, и тем, кто вплотную с этим не сталкивался, наверное и проблема не видна. «Бизнес – понятно, анализ – понятно – в чем вопрос-то?». И честно сказать, приняв на себя обязанности руководителя подразделения «Бизнес-анализа» в 2004г (у нас он «Департамент» назывался), я ни на минуту не задумалась о сути термина — мне было абсолютно ясно, что от меня потребуется в этой работе. (далее…)
Анализ – аналитика – аналитик
Итак, как было задумано, начну свои размышления по поводу профессии с этой триады понятий и терминов.
Не претендую на истину в последней и даже в предпоследней инстанции, исхожу из своего опыта столкновений с этим и понятиями и их использования.
Анализ
Если исключить здесь из рассмотрения все, что связано с медицинскими исследованиями (крови и т.д, с которыми мы сталкиваемся с самого детства, естественно, не вникая в значение отдельных слов), то скорее всего впервые я столкнулась со словом «Анализ» в связке со словом «математический». Причем, так как я училась в очень продвинутой школе (класс был правда не математиков, а физиков, но не важно), то с этим понятием я столкнулось до ВУЗа – в школе. Хотя, в общем случае, в наше время это называлось высшей математикой и в школе не изучалось. (Потом я видела школьный учебник с названием: «Алгебра и начала анализа»).
Но я уже понятие имела. На нашем экономфаке математика была общеинженерная – не урезанная, поэтому матанализ или матан (так наверное до сих пор говорят студенты) мы изучали довольно серьезно.
Дальше была теория вероятностей и математическая статистика, а там – корреляционный, регрессионный, дисперсионный, факторный – большое разнообразие всяких анализов.
И все же понятие и термин «анализ» из стен УПИ был вынесен в связке со специально изучаемым предметом (это уже на 5 курсе) «Анализ хозяйственной деятельности». Именно этот курс мы окрестили коротко «анализ», и надо сказать, что навыки, методики анализа, вынесенные из этого институтского курса были действительно полезны, и часто были использованы в самых неожиданных ситуациях. Причем, часто казалось, что применяемые подходы (типа анализа динамики, влияния факторов и многое другое – это просто очевидные вещи, и лишь в следующую минуту приходило на память, что меня этому всерьез учили). (далее…)