Posts tagged ‘ИТ специалист’
А существует ли профессиональное выгорание?
За последние пару лет неоднократно попадались статьи и записи в блогах о случающемся «профессиональном выгорании» и о том, что можно с этим делать.
Всякий раз, натыкаясь на такие тексты, я чувствовала в себе какое-то сопротивление – что это такое, откуда берется, почему в наше время ничего такого не было?
Неужели только потому, что сейчас поток информации столь велик?
Но ведь были другие проблемы – в бооольшом количестве…
Но, как обычно, я списывала свое непонимание этой проблемы на свою же некомпетентность в теме, а ещё на то, в чем меня часто обвиняли – на завышенные требования к людям (правда и к себе тоже).
А написать заметку на эту тему меня побудило интервью в замечательной программе «На ночь глядя» с членом правления Фонда помощи хосписам «Вера» Нютой Федермессер.
Фонд назван в честь Веры Миллионщиковой, создателя и главного врача Первого московского хосписа, мамы Нюты.
Эта женщина всю свою жизнь находится среди людей, дни жизни которых сочтены. Все, имеющие отношение к этой работе живут под лозунгом «Мы убеждены, что, если человека нельзя вылечить, это не значит, что ему нельзя помочь». И помогают.
Так вот: вопрос о выгорании был задан в этом интервью – ведь подавляющее большинство людей, работающих в этой сфере людей – волонтеры. Они либо непосредственно помогают умирающим больным в своё свободное время, либо жертвуют на помощь средства.
Ответ Нюты (а ведь она врач!) просто восхитил. Он звучал примерно так (не цитата, но за смысл ручаюсь): не существует никакого выгорания. Если человек любит свою работу и хорошо понимает для чего он ею занимается, то он никогда не подвержен «выгоранию».
И мне очень хочется согласиться и в отношении ИТ специалистов тоже.
Бизнес — аналитики начали разработку профессионального стандарта
18 сентября 2016г Российское Отделение Международного Института Бизнес-Анализа запустило инициативу по разработке Профессионального стандарта «Бизнес-аналитик».
Таким образом пересеклись две основных темы моего блога: бизнес-анализ и ИТ профстандарты.
На первом этапе был проведен опрос: насколько это своевременно и назрело. Ответов было получено не так много, но из тех, кто принял участие, подавляющее большинство (более 2/3 специалистов) высказались за то, что «Бизнес-аналитик уже состоялся как профессия и безусловно нуждается в своем проф. Стандарте».
Уже 20 сентября была создана группа «как открытая площадка для обсуждения вопросов относительно создания Российского Профессионального стандарта Бизнес-аналитик». За полтора месяца к группе присоединились уже 175 специалистов.
Инициаторы создания Профессионального стандарта Бизнес-аналитик провели и проводят серьезную подготовительную и организующую работу:
Тенденции в ИТ бизнес-анализе в 2016 году – продолжение
В этом году снова многочисленные зарубежные бизнес-аналитики опубликовали свое видение развития событий в отрасли в наступившем году. Один набор трендов мы уже посмотрели.
В 2014г я представляла несколько прогнозов, в том числе от Aaron Whittenberger-а, бизнес-аналитика из the Cincinnati, Ohio, который давал прогноз на 3 года, включая 2016 год.
Сегодня знакомимся с публикацией Kupe Kupersmith-а, президента фирмы B2T Training.
Он имеет более чем 14-летний опыт в разработке программных систем, работал в качестве ведущего бизнес-аналитика и менеджера проекта по проектам в разных областях: энергетика, телевидение, управление спортивной организацией, маркетинг в промышленности. Кроме того, он работает в качестве наставника для профессионалов бизнес-анализа. Kupe, сертифицированный Business Analysis Professional (CBAP®), член правления IIBA®, соавтор Business Analysis for Dummies «Руководства по бизнес-анализу для чайников». Kupe прекрасный оратор, часто выступает на конференциях по бизнес-анализу, представляя на многих из них руководство IIBA. Имея опыт театрального актера, Kupe в процессе обучения бизнес-анализу заставляет учеников смеяться. Kupe ведет блог на темы бизнес-анализа и очень активен в общении с читателями.
Предлагается изложение его статьи It Was and Will Be a Good Year for Business Analysis январь 6, 2016г. В отличие от многих статей с прогнозами, где речь о будущем идет как будто на пустом месте, в этой статье автор обращается к своим предыдущим соображениям и оценивает насколько он оказался прав.
В начале статьи автор пишет: «Мне нравится конец года и начало следующего. Для меня, это время, чтобы задуматься о прошлом годе и получить заряд энергии для нового. Одной моей части не очень нравится итог прошедшего года, так как есть ощущение, что я только что подводил итоги 2014 года. Прошел один миг, и вот я уже размышляю о 2015-м! В некоторых отношениях, этот миг был коротким, а в других отношениях так много произошло за это мгновение в нашей отрасли».
2015 ГОД – ТЕНДЕНЦИИ В БИЗНЕС-АНАЛИЗЕ И УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ
Год 2015 уже катится к середине, а мы о тенденциях, прогнозируемых постоянными авторами таких прогнозов Elizabeth Larson и Richard Larson ещё не поговорили.
А они в этом году изложили свой прогноз даже не в одной, а в двух статьях. В феврале 2015г расширили и дополнили прогноз, сделанный в начале года в январе.
Конечно, они сослались прежде всего на свой прогноз на 2014 год.
И мы вспомним — что писали эти авторы, а также другие в 2014 году – обобщенная статья тут.
В первой упомянутой статье 2015 года авторы просто изложили свое видение перспективы 2015 в виде 7 тенденций, во второй повторили эти 7 тенденций и предложили обсудить, что эти тенденции означают для практиков бизнес-анализа.
Ниже – общий перевод обеих статей.
Итак, 7 тенденций (порядок следования трендов в статьях разный, но перечень одинаковый).
1. Распределенное руководство (Distributed leadership). В этом тренде обсуждается как будет разрешаться противоречие между важностью роли лидера команды (или организации) для деятельности, принципом самоорганизации, широко распространенным в Agile командах и необходимостью для достижения не просто успеха проекта, но и построения команды, в которой налажены доверительные творческие человеческие отношения, что особенно важно в условиях распределенной работы.
ИТ Бизнес – аналитик на почетном 5-м месте в очередном TOP 10
из наиболее востребованных специальностей в области ИТ
Уже в течение нескольких лет я стараюсь следить как выглядят позиции бизнес-аналитика на рынке труда: востребованность, зарплата, место в рейтингах. Систематизированной информации на эту тему не так много, то, что было мне доступно в 2013г., попало в 4-ю часть статьи «Ит- бизнес аналитик – роль, популярность которой растет часть 4 Будущее уже на пороге – готовы ли бизнес-аналитики?»
И, конечно, я не могла пройти мимо статьи Игоря САВЧУКа, опубликованной в июне 2014г в электронном издании КОМПЬЮТЕРНЫЕ ВЕСТИ (kv.by). Автор предложил свое видение того «Какую специализацию выгодно изначально выбрать, если планируется покорение олимпа ИТ?»
Его статистика популярности 10 самых ходовых ролей на ИТ-рынке отобранны за 5 последних лет «от рядового программиста и сисадмина, до тим-лида и системных архитекторов», данные эти справедливы для североамериканского рынка по состоянию на конец 2013 года. По мнению автора, и скорее всего он прав, «американские ИТ-тренды всегда становятся доминирующими и глобальными, задают стандарты и направления развития всем остальным регионам мира. Главным критерием выборки для данного Top10 стали текущие показатели спроса и востребованности каждой конкретной ИТ-специальности на рынке вакансий (величина зарплаты не всегда коррелирует с этим показателем)».
Автор еще назвал свой ТОП 10 “рейтингом стабильности” айтишных профессий. Количественные показатели — по данным TEKsystems.
На первом месте — Systems Engineer. Системные программисты, как правило, ‑ это наиболее квалифицированная часть программистов, поэтому неудивительно, что их постоянно не хватает. Спрос на эту профессию за последние 5 лет вырос на 322%, включив специальность в Top-2013 самых востребованных профессий и навыков США. На втором месте IT Project Managers, за последние 5 лет эта популярная ИТ-роль выросла на 291%. Третье место Systems Administrators — системные администраторы или просто сисадмины. Спрос на них за последние 5 лет вырос на 254%. (а в других аналитических обзорах говорилось, что Сисадмины – уходящая профессия). Четвертые — Network Engineer. Востребованность этой разновидности популяции “админов” выросла на 240% за последние 5 лет. (Автор поясняет, что на Западе принято разделять роль “администратора локальных сетей” на две ипостаси. Systems Administrator в большинстве случаев отвечает за серверный софт, тогда как Network Engineer отвечает за локальную сеть уже на уровне “железа”). Эта специальность в 2013 году впервые отметила сокращение спроса в -5%. В большинстве случаев это значит, что малый и средний бизнес объединяет эти две родственные роли в одну, чтобы сэкономить деньги.
Business Analyst – пятая позиция в списке
Ит- бизнес аналитик – роль, популярность которой растет часть 4
Эта статья была подготовлена летом 2013 года по инициативе коллектива, создающего российский чаптер IIBA (Международного института Бизнес-Анализа) и задумавшего электронный журнал этого чаптера.
Начало — Когда компьютеры были большие
Будущее уже на пороге – готовы ли бизнес-аналитики
«А время, а время не замедляет ход А время, а время идет себе идет!» «Песенка Без Конца» Муз. Э.Колмановский, Слова И.Шаферан
Пока продолжаются жаркие дискуссии, отрасль развивается даже быстрее, чем экономика и технологии в целом, и уже наметились новые тенденции и в отношении бизнес-аналитиков. Можно их определить так:
- Наметилось усиление влияния ИТ бизнес-аналитиков в проектах, особенно в крупных. Причем не просто само их влияние, но и осознание руководителями проектов того, как много зависит от эффективности работы и личных качеств бизнес-аналитиков.
- Повысился престиж этой роли (частенько ее уже называют профессией).
- Появляются новые профессии, в основе которых лежат компетенции и обязанности сегодняшних ИТ бизнес-аналитиков.
В Top-20 самых ценных и востребованных профессий в России в 2009 году специальность бизнес-аналитика занимала 19 место, в топ-10 дефицитных специалистов в 2012г. в Украине бизнес-аналитик был 5-й, в общем перечне самых востребованных профессий в США по итогам 2012г на 6 позиции фигурирует «Аналитик компьютерных систем» (название не один к одному, но в описании говорится именно о специалисте, являющемся связующим звеном между ИТ-отделом и клиентом). Конечно эти рейтинги условны, малосопоставимы друг с другом, но общую тенденцию отражают.
Число вакансий для бизнес-аналитиков за первое полугодие 2012 года в России по данным Superjob.ru. увеличилось на 40%, темпы роста спроса на бизнес-аналитиков обгоняли среднеотраслевой показатель на 60%.
Ит- бизнес аналитик – роль, популярность которой растет часть 3
Эта статья была подготовлена летом 2013 года по инициативе коллектива, создающего российский чаптер IIBA (Международного института Бизнес-Анализа) и задумавшего электронный журнал этого чаптера.
Начало — Когда компьютеры были большие
Часть 2- Пришли большие перемены
Годы нынешние — ИТ- БИЗНЕС АНАЛИТИК – посредник, мост, шпион, интерфейс, переводчик, адвокат, врач, шаман, архитектор, инженер – кто еще?
«Я понял — это намек, я все ловлю на лету,
Но непонятно, что конкретно ты имела в виду?»
Несчастный случай, «Что ты имела в виду»
Уже лет 10-15 никто не оспаривает, что в ИТ проектах необходим бизнес-анализ, и выполнять его могут разные специалисты, но в том числе и специалист, имя которому «ИТ бизнес-аналитик».
В одной из статей Пол Хармон — один из самых компетентных специалистов в области управления бизнес-процессами — констатирует, что понятие «бизнес-аналитик» уже прочно загружено в массовом сознании ролью человека от ИТ, который способен понять, что говорит бизнес, и пересказать это программисту на понятном тому языке.
Но обсуждения и споры о том, кто же это такой, что он должен делать, знать, где и чему учиться – не прекращаются, более того, представляется, что обсуждений этих становится даже больше. И хотя очень много всего написано о том, кто такой ИТ бизнес-аналитик сегодня, но единства мнений так и не случилось.
Главные вопросы, по которым до сих пор нет единства:
- Существует ли при проектировании ИС две разных роли, или два разных по уровню подготовки специалиста: ИТ бизнес-аналитик и системный аналитик. Если да, то какая между ними разница, где пролегает граница?
- Бизнес-аналитик при проектировании информационной системы – на стороне разработчика или на стороне клиента?
- Если речь идет о бизнес-аналитике при проектировании информационной системы – сфера его интересов и ответственности только собственно автоматизация, или все же соучастие в совершенствовании бизнес-процессов?
Ит- бизнес аналитик – роль, популярность которой растет часть 2
Эта статья была подготовлена летом 2013 года по инициативе коллектива, создающего российский чаптер IIBA (Международного института Бизнес-Анализа) и задумавшего электронный журнал этого чаптера.
Начало — Когда компьютеры были большие
Пришли большие перемены
«И в пульсации вен:
«Перемен! Мы ждем перемен!»
Виктор Цой «Хотим перемен!»
Главные события, которые определили большие изменения в программной инженерии в России, совпали по времени и привели к очень интересным последствиям.
Появились персональные ЭВМ. То, что потом их поколения менялись как кадры в кинофильме, это не принципиально. Важен именно момент, когда пользователь получил возможность остаться один на один со своим компьютером, со своей задачкой. У такого пользователя появляется партнер – программист, умеющий делать для его персональной ЭВМ программы, рисовать на экране кнопочки (проектировать интерфейс – по-нынешнему). Таким образом было создано море так называемых АРМов. Там, где это пришлось на «старую структуру организации работ», еще удавалось сохранить системность подхода, какую-то стандартизацию элементов и т.д. Но чаще — стал расти информационный «зоопарк».
Ит- бизнес аналитик – роль, популярность которой растет
Эта статья был
а подготовлена летом 2013 года по инициативе коллектива, создающего российский чаптер IIBA (Международного института Бизнес-Анализа) и задумавшего электронный журнал этого чаптера. Журнал вышел в феврале 2014 года, он размещен в сети, его можно скачать.
Упоминая об этой статье и журнале, я приводила содержание статьи.
Сейчас, в связи с тем, как разворачиваются события в отрасли Бизнес-анализа , я решила выложить всю статью, так как в дальнейших публикациях я предполагаю от нее отталкиваться.
Так как статья большая для блога, делю её на главы в соответствии с содержанием:
- Когда компьютеры были большие
- Пришли большие перемены
- Годы нынешние — ИТ- БИЗНЕС АНАЛИТИК – посредник, мост, шпион, интерфейс, переводчик, адвокат, врач, шаман, архитектор, инженер – кто еще?
- Будущее уже на пороге – готовы ли бизнес-аналитики
Текст приведен точно так, как был написан летом 2013 года.
Еще немного о BABOK® Guide v3 от вице-президента IIBA
«BABOK Guide v3 и будущее профессии бизнес-аналитика» –статья Kevin Brennan, CBAP, IIBA Executive Vice President and Chief Business Analyst
Статья была опубликована в мае до выхода текста релиза третьей версии и являлась введением и призывом к бизнес-аналитикам принять участие в обсуждении.
Краткое описание того, что в 3 версии новое, полностью соответствует последовавшему затем пресс-релизу, а вот вступление раскрывает перед специалистами в бизнес-анализе широкие перспективы.
12 мая будет опубликовано ревью Guide to the Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK®Guide) version 3. Это результат в действительности глобальных усилий 70-ти волонтеров — писателей и сотен специалистов из более чем 20 стран и 15 отраслей, принявших участие в экспертизе и рецензировании.
Важнейшая вещь – это то, что наша работа еще не завершена. В течение 60 дней, начиная с 12 мая не только члены IIBA, но все бизнес-аналитики по всему миру имеют возможность принять участие в окончательной доводке документа, представить свои предложения, чтобы сделать BABOK ® Guide 3 еще лучше.
Мы гарантируем, что каждый, кто найдет время изучить новое руководство TheBABOK® Guide и пришлет свои предложения, будет услышан – каждый комментарий будет изучен.
BABOK® Guide v3 будет стандартом консенсуса нашего сообщества, совместно созданный стандарт профессии бизнес-анализа, и нам нужна ваша помощь, чтобы убедиться, в том, что новый документ правильно позиционирует наше сообщество относительно вызовов будущего.
Наша цель создания нового руководства BABOK® Guide v3 – отразить в документе наступившую важную веху в эволюции бизнес-анализа и установить новый стандарт деятельности путем расширения видения бизнес-анализа и позиционирования бизнес-аналитика в качестве ключевого фактора стратегических изменений в организации, который содействует инновациям, организационным изменениям и развитию стратегии сотрудничества.
Мастерская бизнес-анализа 