Posts tagged ‘менеджмент’
Сангвис 1997г Отдел маркетинга
Развивая в САНГВИСе подходы производственного предприятия к управлению вообще, и к управлению качеством в частности, мы достаточно быстро поняли, что подход Нижечика Ю.С. «каждым делом должен заниматься специалист» следует распространить и на вопросы организации сбыта продукции, работы с потребителями. Идея создания отдела маркетинга зародилась еще в 1993г, но до реализации ее удалось довести лишь в 1997г. Причин тому много, но одна из них, и скорее всего самая важная причина, в том, что для предприятия службы крови многие управленческие функции имеют свою специфику.
Специфика нашего отдела маркетинга заключалась в том, что наряду с функциями, похожими на работу с пользователями продукции Сангвиса – клиниками, переливающими компоненты и препараты крови, именно отделу маркетинга была поручена работа по организации донорства. Обычно на станциях переливания крови эта работа поручается оргметодотделу. И у нас сначала так было. Но к 1997 году стало ясно, что у методистов-трансфузиологов итак много работы, а в работе с донорами и в привлечении людей к донорству могут пригодиться навыки специалистов в сфере маркетинга.
Ниже – интервью директора Сангвиса Нижечика Ю.С., которое он дал одной из Екатеринбургских газет в апреле 1997г в связи с появлением в городе трамвая с символикой службы крови.
Сангвис 1997г сертификация производства компонентов по ИСО 9002
Начав в 1994г серьезную работу по созданию системы по обеспечению качества выпускаемой продукции, коллектив Сангвиса проделал к 1997г огромную работу. Конечно, главную роль здесь играли Нижечик Ю.С. и заместитель директора по качеству Богданова Вера Васильевна. И работы именно им досталось больше всех. Но им эта работа и поставленная задача нравились.
Юрий Соломонович во всех своих выступлениях говорил, что он стремится к тому, чтобы лечение больных в г. Екатеринбурге, в той части, которая относится к продуктам крови и их применению, ничем не отличалось от такого же лечения в Париже и Нью-Йорке.
И для этого было реально очень много сделано.
Сангвис 1997г Статья Нижечика Ю.С.
Разбирая архивы, я обратила внимание на то, что среди публикаций очень немного статей и других текстов, написанных Юрием Соломоновичем. Нет, у него, конечно много публикаций — мы писали, нещадно эксплуатируя его идеи и мысли, и лишь преобразовывая его мысли в слова, добавляя от своего опыта и разумения. Как водится, подписывали вместе. И никто не был в обиде — статьи действительно всегда были совместными.
При этом, Нижечик очень много выступал в разных аудиториях. И вот тут уж — от себя и без бумажки. Иногда готовился — писал каки-то заметки, тезисы. А чаще — просто выходил к аудитории и делился своими соображениями.
Но вот есть статья, относимая к 1997г. Опубликованная. Хочу здесь ее сохранить — без купюр и изменений.
Ю.С. Нижечик
О НЕКОТОРЫХ АКТУАЛЬНЫХ ПРОБЛЕМАХ СЛУЖБЫ КРОВИ РФ
Вопрос о том, что российская служба крови должна иметь собственные стандарты неоднократно обсуждался как в печати, так и на различного рода совещаниях. Те нормативные документы (приказы, инструкции, методические рекомендации), которыми располагает служба крови в настоящее время, частью устарели, достаточно противоречивы, не покрывают полностью правовое пространство (некоторые этапы технологий вообще не закрыты нормативными актами), лишены законодательной силы, представляя собой лишь конкретное руководство к действию.
Большинство развитых стран такие стандарты имеет, и формально их должна иметь и Россия после того, как она присоединилась к Совету Европы. В Европе действующим является «Руководство по использованию и обеспечению качества компонентов крови», которым пользуются центры крови стран Европы.
В Екатеринбургском ГЦК «Сангвис» два года назад пришли к пониманию того, насколько отсутствие стандартов мешает в работе и не стоит ждать, когда Минздрав или ведущие институты подготовят такой документ, и взялись за разработку стандартов сами. Была создана творческая группа специалистов, которые вначале проанализировали материалы, имеющиеся за рубежом (американ-ский стандарт ААВВ, стандарт Совета Европы, несколько вариантов голландских стандартов), и сопоставили их с отечественными нормативными документами по службе крови, которые фактически содержат достаточное количество норм, но они разбросаны по разным документам.
Сангвис 1997 год — подсистема «Управление»
При описании структуры ИТ «ПЕЛИКАН» я писала, что крупных подсистем 3.
Но в явном виде о подсистеме «Управление» еще не писала. Она и появилась совсем не сразу. Даже бухгалтерские программы я долго явно саботировала, чтобы ни у кого не возникла иллюзия, что наша система для бухгалтеров, учета и руководства. Но рано или поздно мы занялись и бухгалтерией, и экономикой, и другими управленческими аспектами. Причем шли к этому с разных сторон.
САНГВИС 1996г важные события
Рассказывая о Сангвисе и его информационной системе, я еще почти не касалась подсистемы «Управление». Понятно, что, будучи по должности «Заместителем директора по управлению» (я когда-то рассказывала как появилось это название, которого нет вообще-то ни в каких перечнях должностей), я занималась в первую очередь управлением Сангвисом (на первом этапе – Государственным медицинским производственным объединением). И уже во вторую очередь мы начали заниматься автоматизацией управления.
Здесь есть что рассказать, но пока я хочу рассказать немного о том, что делалось в части управления.
Объединение было создано в 1991 году в результате существенной реорганизации городской службы крови и, пройдя за первые годы период становления, с 1993 года начало разрабатывать перспективные планы своего развития. В это время была разработана стратегия, оформленная в виде программы развития, которая разрабатывается на перспективу в 3 года, ежегодно подвергается корректировке, в связи с изменениями во внешней и внутренней среде, по скользящему принципу.
В 1994 — 1996 годах основой деятельности служили формулируемые в этой программе миссия, стратегические цели, конкретные задачи.
Конференция об ошибках
12 ноября в Екатеринбурге прошла конференция FailConf, посвященная ошибкам в ИТ-бизнесе. «Вот я дурак» называется статья-отчет в журнале «Эксперт-Урал» Сергея Ермака об этом уникальном событии.
Привожу выдержки из этой статьи.
Знание о неудачах коллег по бизнесу не менее полезно, нежели их успешные кейсы. Главные беды растущих компаний — самоуверенность, отступление от сущности продукта в угоду заказчику, неумение просчитать рынок и нечестность по отношению к команде.
PM Labs 2010 Управление проектами в IT-индустрии
Очередной пост из серии: конференции, на которых я не была.
Прошла эта конференция 18 ноября 2010 г. и была посвящена всем аспектам управления проектами и проектными программами, организации командной работы и выстраиванию эффективных проектных коммуникаций.
Всего было 20 полуторачасовых докладов в 4-х секциях.
Реклама была очень широкая, собралось немало народу. Велась видеосъемка (значит будет выложеа видеозапись – вот только для всех ли?), но пока информации о том как прошла конференция очень мало.
Начну ее собирать.
14 декабря 2010г На сегодня на сайте конференции выложены почти все материалы: по многим докладам есть и видео, и презентации, по некоторым — или видео, или презентация, и лишь по докладу, вызвавшему наибольший интерес и заслужившему самые положительные оценки в отзывах — Маслюков Владимир Генеральный директор Mettem-Technologies От управления проектами к управлению компанией — ничего нет -???
